Почему клиенты дорожат устойчивый взаимодействие
Почему клиенты дорожат устойчивый взаимодействие Люди предпочитают работать с сервисами, которые ведут себя идентично при каждом открытии. Постоянство в интерфейсе создает чувство контроля над обстановкой. Человек понимает, где находится необходимая кнопка и какой результат обретет после манипуляции. Такая определенность сохраняет время и минимизирует количество ошибок. Непредвиденные модификации в размещении компонентов принуждают человека заново осваивать интерфейс.…
